théorie classique de l'administration

Y-Negocios

2022

Nous expliquons ce qu'est la théorie classique de l'administration, ses principes et les fonctions qu'elle assigne à l'administration.

La théorie classique de la gestion utilise la division du travail pour atteindre une plus grande efficacité.

Qu'est-ce que la théorie classique du management ?

La théorie classique de la gestion a été promu par le français Henry Fayol en 1916, pour offrir des améliorations à la théorie de direction scientifique ou "Taylorisme" (élevé par Frederick Taylor en 1911). Taylor a étudié le processus productif et Fayol se sont concentrés sur la directive du entreprise.

La théorie classique de la gestion est un courant de la connaissance qui a surgi en réponse à la croissance accélérée des entreprises après la deuxième révolution industrielle. La théorie met l'accent sur la gestion globale de l'organisation, c'est-à-dire la structure et les fonctions que chaque partie de l'entreprise doit remplir (pas seulement l'amélioration des méthodes de production).

Historique administratif

L'histoire de l'administration est très ancienne et date du être humain fait usage de la raison pour s'organiser groupes chasser, cueillir et former des peuples et des civilisations, pour lesquels il établit des tâches, des plans d'action et objectifs.

L'étude des différents Des modèles de l'administration, tournée vers le monde industriel et commercial, a été dynamisée par la Révolution industrielle. Le contexte a établi de nouvelles règles d'organisation avec des systèmes hiérarchiques et des divisions de pouvoir économique et sociale. Avant le problèmes Du nouveau scénario, la gestion a émergé comme une discipline.

Parmi les principaux représentants de l'administration figurent :

  • Frédéric Taylor. Il était le père de l'administration scientifique. Il propose d'organiser le travail en appliquant Méthodes scientifiques (telles que l'amélioration des systèmes de production, la sélection de ouvriers approprié et la division du travail). Avant le taylorisme, les travailleurs étaient responsables de la planification et de l'exécution de leur travail, même s'ils n'avaient aucun connaissance technique des tâches.
  • Henry Ford. Il a été le créateur de la production industrielle de masse. Son objectif était de générer une plus grande quantité de marchandises en un minimum de la météo et encore Coût réduit. Grâce aux contributions de Ford, le système de production a été révolutionné. En 1913, elle possédait plusieurs usines industrielles pour la production de la Ford T.
  • Henri Fayol. Il a proposé d'augmenter le Efficacité de l'entreprise en mettant à disposition de l'administration toutes les parties qui composent l'organisation, notamment les niveaux supérieurs de commandement. Il a postulé cinq fonctions de base pour le processus administratif que les moins de quatorze principes du fayolisme doivent être appliqués.
  • Frank B. Gilbreth. Il proposa une amélioration de l'organisation scientifique par l'étude de la mouvement et du temps, appelé « Therblig », qui consistait en dix-huit mouvements en lesquels toute tâche de travail pouvait être subdivisée (comme chercher, trouver, sélectionner, prendre, tenir, déplacer, atteindre, inspecter, planifier).
  • Henry Lawrence Gantt. Il a proposé un système appelé par son nom, diagramme de Gantt, qui consistait en un outil pour planifier et programmer des tâches pendant une certaine période (il consistait en un graphique à barres horizontales classé par activité, qui permettait de voir la séquence du temps de travail et d'organiser les priorités ).
  • Elton Mayo. Il propose une vision psychologique et sociologique du monde industriel, qui consiste à mettre l'accent sur les besoins affectifs des salariés pour augmenter la productivité et promouvoir de bonnes relations de travail (qui sont aussi ou plus motivantes que les incitations financières).

Principes de la théorie classique du management

Henry Fayol a établi 14 principes d'administration.

Les principes de la théorie classique du management sont des règles générales qui permettent au management de dominer toutes les fonctions de l'organisation. Fayol a établi quatorze principes :

  • La division du travail. Diviser l'organisation du travail en fonction de la capacité et de l'efficacité de chaque employé et de chaque domaine, pour atteindre un meilleur efficacité et la productivité.
  • L'autorité et responsabilité. L'établissement d'un équilibre entre le pouvoir exercé par l'autorité et les fonctions qu'elle doit remplir permet d'éviter les abus de pouvoir.
  • La discipline. Respecter et faire respecter les autres, se conformer à des règles et les règlements de l'organisation. Ce principe peut être promu par l'autodiscipline ou par des sanctions ou des amendes pour ceux qui ne les respectent pas.
  • L'unité de commandement. Établir que chaque travailleur réponde à un seul supérieur direct, de qui il recevra des ordres et un soutien. Sinon, cela pourrait affecter les performances et la productivité de l'organisation.
  • L'unité de adresse. Assurez-vous que toutes les activités qui ont le même objectif (comme commercialisation, La publicité, ventes et promotion), sont dirigées par le même responsable.
  • La subordination de l'intérêt individuel à l'intérêt général. Reconnaître et promouvoir, d'une part, l'intérêt général de l'organisation et, d'autre part, celui des salariés, afin de garantir une continuité dans le temps.
  • La rémunération. Garder un politique rémunération (valeur monétaire que l'entreprise donne à l'employé, en échange des services reçus) qui doit inclure des incitations financières et non financières.
  • La centralisation Oui décentralisation. Définir le degré de concentration du pouvoir de l'autorité, qui varie selon l'état de l'entreprise et le type de personnel.
  • La chaîne à gradins. Établissez clairement une ligne d'autorité ou de commandement, qui peut être horizontale ou verticale.
  • L'ordre. Maintenir une place pour chaque objet afin d'optimiser les temps de production et maintenir l'ordre social par la bonne sélection de chaque salarié au poste le plus adapté.
  • La équité. Donner un traitement égal à tous les employés, la bienveillance et la justice (ce type de lien génère fidélité Oui engagement).
  • Stabilité personnelle. Encourager et suivre la performance de l'employé qui est embauché en permanence et qui sait qu'il a des opportunités de progresser au sein de l'organisation.
  • L'initiative. Encouragez les employés à donner leur avis, à faire des suggestions constructives et à élaborer des plans de travail, afin qu'ils se sentent intégrés à l'organisation.
  • L'esprit de corps. Créer l'unité, la coopération et l'esprit d'équipe entre les employés, pour éviter les confrontations. Il est important de récompenser chacun selon ses mérites sans générer de jalousie ou de situations de désaccord.

Fonctionnalités d'administration classiques

Fayol a reconnu six groupes de fonctions de base pour l'administration, que chaque entreprise doit garder à l'esprit :

  • Les fonctions techniques pour la production de biens ou de services.
  • Fonctions commerciales pour l'achat et la vente de biens et services.
  • Les fonctions financières de contrôle des capitaux besoin d'investir.
  • Les fonctions de sécurité pour la protection et la préservation des veux dire.
  • Fonctions comptables pour les bilans, dépenses et statistiques.
  • Les fonctions administratives pour l'intégration et la coordination des fonctions précédentes.

Une fois que les fonctions à exécuter par l'organisation ont été détectées, le processus administratif doit être effectué qui permettra la coordination des efforts de l'ensemble de l'organisation. Les cinq fonctions ou étapes du processus administratif sont les suivantes :

  • Planification. Il s'agit de visualiser le futur que l'organisation entend réaliser et d'élaborer un plan d'action pour y arriver.
  • L'organisation. Elle consiste à construire les structures nécessaires (matérielles et sociales) pour mener à bien le travail de l'organisation.
  • La adresse. Elle consiste à guider et orienter toutes les ressources de l'organisation vers un même objectif.
  • La coordination. Elle consiste à maintenir l'harmonie de tous ceux qui travaillent dans l'organisation et qui peuvent avoir des intérêts différents, afin qu'ils travaillent en synergie.
  • le contrôler. Il consiste à surveiller et à vérifier que chaque instance de travail est exécutée selon les normes établies.

Importance de la théorie classique

L'importance de la théorie classique de la gestion est qu'elle a permis d'appliquer des prévisions fiables et des méthodes de gestion efficaces.

Sa mise en œuvre a assuré de bons résultats pour les organisations qui ont fonctionné dans un contexte de grand changement et d'incertitude, conséquence de la deuxième révolution industrielle. Avec une vision globale des actions de l'ensemble Structure de l'organisation, ce modèle offrait des améliorations au précédent courant formulé par Taylor.

Critiques de la théorie classique

Avec la gestion classique, le travail devient mécanisé et répétitif.

Certaines des critiques de la théorie classique sont qu'elle manquait d'expérimentation et de vérification de ses principes. De plus, le facteur humain n'était pas au centre de l'attention, au contraire, cette théorie exposait les travailleurs à des conditions déplorables afin d'atteindre des performances de productivité plus élevées.

Certains auteurs considèrent la théorie classique comme « la théorie de la machine », dont ressources humaines Ils travaillent de manière mécanisée et répétitive aux côtés de la machinerie. Cet aspect humain a été étudié plus en profondeur par les courants ultérieurs.

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