• Quelle est la culture organisationnelle?
• Importance de la culture organisationnelle
• Éléments de la culture organisationnelle
• Exemples de culture organisationnelle
• Climat de culture organisationnelle

Nous expliquons ce qu'est la culture organisationnelle et son importance pour les entreprises. De plus, ses éléments et comment son climat est défini.

La culture organisationnelle spécifie comment ses membres doivent interagir.

Quelle est la culture organisationnelle?

La culture organisationnelle est considérée comme la croyances, valeurs, les habitudes, traditions, attitudes Oui expériences d'uneorganisation. Le but de la culture organisationnelle est de spécifier la manière dont les membres sont censés interagir les uns avec les autres et avec le monde extérieur.

La culture organisationnelle n'est pas simplement la somme des individualités qui travaillent dans une certaine organisation ouentreprise. Au contraire, la culture organisationnelle est antérieure à celles individuelles : chaque culture organisationnelle forme d'abord ses bases puis adapte le personnel (employés) qui constituera ladite culture organisationnelle.

La culture organisationnelle est aussi souvent définie comme l'ensemble des des règles et des valeurs qui personnes ils ont au sein d'une certaine organisation.

La culture organisationnelle est, en bref, lapsychologie d'une entreprise. Elle est constituée de quelques éléments tels que : les valeurs et attitudes de ses salariés, l'image que ladite organisation donne à l'entreprise.société dans lequel il est inséré, l'identité de l'organisation, letraiter sélection de ses employés et de ses fournisseurs.

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Importance de la culture organisationnelle

La culture organisationnelle est fondamentale dans toute organisation puisqu'elle guide la direction de l'entreprise et guide la manière dont elle doit être menée. Elle oriente également le traitement qui doit être réservé aux salariés,clients et à la société en général.

La culture organisationnelle a deux axes principaux d'importance : un interne, qui est lié au personnel, aux managers, à l'environnement de travail ; et un autre externe, par rapport à communauté dans lequel l'organisation est insérée.

En interne, il est important de garder à l'esprit que chaque employé cherche à s'identifier à une certaine culture organisationnelle. Pour cette raison, chaque organisation doit communiquer les valeurs, croyances, habitudes, normes et coutumes qui la régissent. À partir de là, on cherchera à ce que tous les membres s'identifient à la culture organisationnelle et travaillent à faire en sorte que la identité et les objectifs de l'entreprise.

En ce qui concerne la société dans laquelle l'organisation est insérée, la culture organisationnelle sert de porte-parole pour faire connaître la manière dont cette entreprise se rapporte à la communauté, c'est-à-dire son image, la façon dont elle se soucie (ou Noel environnement, le sien l'intérêt en raison de son environnement, de son influence et de sa participation aux activités du quartier.

Éléments de la culture organisationnelle

Il est nécessaire d'établir qui ou qui sont les décideurs.

Différents éléments composent la culture organisationnelle et fonctionnent ensemble. Les éléments principaux sont :

• Identité de l'organisation. La culture organisationnelle est définie, en partie, par lala vision de la mission et les Valeurs de l'entreprise. L'identité de l'organisation découle des réponses aux questions suivantes : De quel type d'entreprise s'agit-il ? Quelles sont vos valeurs ? Quels sont ses ...?buts? Quelle est votremission?
• Système de contrôler. La culture organisationnelle doit avoir des systèmes de contrôle, c'est-à-dire des processus qui surveillent ce qui se passe à l'intérieur d'une entreprise avec du capital humain (employés et managers).
• Structures de pouvoir. La culture organisationnelle établit qui ou qui est en charge de la prise de décisions, de quelle manière le pouvoir est-il distribué et dans quels pourcentages.
• Symboles. La culture organisationnelle est constituée de l'ensemble des conceptions (support visuel et auditif) qui font partie de l'identité de l'entreprise.
• Rituels et routines. La culture organisationnelle comprend toutes les réunions d'affaires, groupe de Entreprise, les rapports de performance qui se produisent au sein de l'organisation. Ces routines peuvent être de nature formelle ou informelle.
• Histoires, mythes et anecdotes. La culture organisationnelle est définie par le message implicite qui sous-tend l'ensemble de l'organisation. Les histoires racontent l'émergence des organisations, leurs fondements et leur croissance, leur impact actuel sur le marché. Les anecdotes sont narrations d'histoires vraies que les cadres supérieurs racontent aux nouvelles recrues.

Exemples de culture organisationnelle

• Marché libre. C'est l'un des principaux exemples de culture organisationnelle dans Amérique latine et le monde. Présent dans 18 pays, c'est l'entreprise de Commerce plus grand appareil électronique en Amérique latine. Parmi ses principales valeurs figurent : l'esprit d'entreprise, le travail d'équipe et l'exécution. Pour cette entreprise, les salariés sont le principal capital de sa réussite ; offre des prestations, des services et des activités visant à favoriser votre bien-être à l'intérieur et à l'extérieur de l'organisation. En 2018, elle a été choisie par le cabinet de conseil "Great place to work" comme l'une des meilleures entreprises multinationales pour lesquelles travailler.
• Hilton. C'est l'une des principales chaînes hôtelières au monde. Présent dans plus de 100 pays, il se démarque par sa culture organisationnelle. Il met l'accent sur vos employés, les avantages sociaux et les avantages liés aux voyages. Pour cette entreprise, les employés sont la pierre angulaire des hôtels ; Pour cela, elle sélectionne les meilleurs talents et les forme autour des valeurs de la marque, qui sont toutes celles qui promeuvent une atmosphère d'accueil. En 2018, elle a été choisie par le cabinet de conseil « Great place to work » comme la deuxième meilleure entreprise multinationale pour laquelle travailler.
• Cisco. C'est la société leader dans la fabrication, la vente et le conseil d'équipements pour télécommunications. Elle a été choisie par le cabinet de conseil : "Great place to work" comme l'une des meilleures entreprises pour lesquelles travailler. Cisco fonde son modèle de travail sur la confiance et engagement. Le travail flexible, l'inclusion et l'amélioration continue sont quelques-uns des aspects les plus appréciés de sa culture organisationnelle.

Climat de culture organisationnelle

Le climat qui est généré parmi les membres d'une organisation est généralement défini par les éléments suivants :

• Environnement physique. Il comprend toutes les installations et équipements dont dispose l'entreprise, les Température du lieu de travail, la luminosité,hygiène, des facilités d'accès à celui-ci.
• Environnement social. Il fait référence à la relation entre les employés, les gestionnaires, les services.
• Caractéristiques structurelles. Comprend lestructure organisation hiérarchique, comment est sa structure formelle, style de gestion, entre autres variables.
• Caractéristiques personnelles. Comprend toutes les attentes, attitudes, motivations, souhaits, objectifs.
• Comportement organisationnel. Il fait référence au niveau de satisfaction dans l'organisation, à la manière de contrôler l'absentéisme, les arrivées tardives, le montant des rotation ou non des salariés, la pression avec laquelle on travaille au quotidien.