gestion administrative

Y-Negocios

2022

Nous expliquons ce qu'est la gestion administrative, ses fonctions, son importance et ses caractéristiques. Aussi, un bref aperçu historique.

La direction administrative contrôle et coordonne les actions d'une entreprise.

Qu'est-ce que la gestion administrative ?

La gestion administrative est l'ensemble des activités menées pour diriger un organisation par une gestion rationnelle des tâches, des efforts et des ressources.

Leur capacité à contrôler et coordonner les actions et les différents rôles qui s'exercent au sein de l'entreprise permet d'éviter problèmes et atteindre le objectifs. La conduite systématique d'une bonne gestion administrative favorise l'obtention de résultats favorables pour l'organisation.

L'importance de la gestion administrative consiste à préparer l'organisation et à la préparer à agir à l'avance, en considérant tous les moyens et procédures dont elle a besoin pour atteindre ses objectifs et réduire les effets négatifs ou les problèmes éventuels.

Fonctions de gestion administrative

La gestion administrative est un processus qui comprend quatre fonctions principales :

  • Planification. C'est la première fonction nécessaire pour guider et développer avec succès les étapes suivantes. Il consiste à projeter buts, définir les objectifs et établir les ressources nécessaires et les activités à réaliser dans une certaine période de la météo. Pour cela, par exemple, une enquête interne et environnement peut être réalisée au travers de Analyse comme « les cinq forces de Porter » ou « SWOT ».
  • Organisation. Il consiste à constituer un structure de distribuer le ressources humaines et économiques disponibles pour le entreprise pour ordonner et développer leur travail et atteindre les objectifs prévus. Ici, les domaines au sein de l'organisation sont déterminés, les tâches sont regroupées en fonction des postes et le personnel approprié est sélectionné.
  • adresse. Il consiste à exécuter le stratégies planifiée, en orientant les efforts vers les objectifs à travers direction, la motivation et la la communication. Cela implique d'encourager les employés, de maintenir une communication fluide avec tous les secteurs de l'organisation et d'établir des mécanismes d'évaluation constants, entre autres.
  • Contrôler. Il consiste à vérifier que les tâches quotidiennes se déroulent conformément aux stratégies planifiées, afin d'optimiser le prise de décisions, rediriger certaines activités, corriger des problèmes ou évaluer des résultats, entre autres. C'est une tâche administrative qui doit être accomplie avec professionnalisme et transparence. La la mesure des résultats obtenus (pour les comparer aux résultats prévus) permet de rechercher une amélioration continue.

Caractéristiques de gestion administrative

La gestion administrative est la responsabilité du responsable administratif, qui supervise les opérations de l'organisation et s'assure que le flux des information est efficace et que les ressources sont utilisées efficacement. Apporter une valeur ajoutée à l'organisation, car elle peut identifier les pratiques obsolètes et développer des processus qui contribuent à l'amélioration.

Le responsable administratif dispose généralement d'un équipe de travail en charge, composé de patrons, d'analystes et de managers. Le responsable administratif et son équipe disposent de plusieurs responsabilités à remplir et, selon le domaine ou la spécialité dans lequel ils travaillent, ils peuvent prendre en charge :

  • Proposer et élaborer politique, des règles et procédures.
  • Diriger diverses équipes de travail.
  • Superviser l'exécution du budget de l'entreprise.
  • Proposer et mettre en œuvre des améliorations dans les politiques de gestion du personnel.
  • Contrôler le processus de rémunération des employés.
  • Développer des programmes entraînement et le développement du personnel.
  • Réaliser périodiquement des études et des diagnostics sur l'environnement de travail.
  • Proposer, informer et tenir à jour l'annuaire de l'organisation.
  • Préparer les plans de vente et les prévisions.
  • Sélectionnez des stratégies de vente.
  • Schématiser la répartition de l'espace de travail pour les employés.

Histoire de la gestion administrative

Adam Smith a postulé la nécessité de la division du travail et de la libre concurrence.

La gestion administrative actuelle est le résultat de divers apports qui ont eu lieu tout au long de l'histoire. Parmi les principaux protagonistes figurent :

  • Confucius (551 av. J.-C. - 479 av. J.-C.). C'était un philosophe, un homme politique et un penseur chinois renommé qui a énoncé une série de règles pour la administration publique. Par exemple, les fonctionnaires doivent bien connaître la situation dans le pays afin de résoudre les problèmes, ils ne doivent pas être sélectionnés pour favoritisme ou partisanerie, et les fonctionnaires doivent être des gens honnêtes.
  • Adam Smith (1723-1790). C'était un économiste et philosophe écossais qui, dans sa thèse "La richesse des nations", énonça la clé du bien-être social qui résidait dans deux principes : la division du travail et la libre concurrence, en tant qu'actions nécessaires pour augmenter le niveau de production et atteindre le spécialisation des postes au sein d'une organisation.
  • Henri Metcalfe (1847-1927). C'était un militaire américain, inventeur et théoricien qui a publié de nouvelles techniques de contrôle pour le direction scientifique à travers son livre « Le coût de production et d'administration des ateliers publics et privés ».
  • Woodrow Wilson (1856-1924). C'était un homme politique et avocat américain qui a réussi à séparer les concepts de politique et de la gestion, conférant à ce dernier le statut de la science, qui a propulsé son enseignement au niveau académique.
  • Frederick Winslow Taylor (1856-1915). Il était un ingénieur industriel américain et économiste promoteur de Méthodes scientifiques du travail, dans le but d'atteindre une plus grande efficacité dans la production industrielle en optimisant le travail de l'employé.
  • Henri Fayol (1841-1925). C'était un ingénieur et théoricien turc qui a développé la théorie générale de la gestion, mais s'est concentré sur la performance de la direction hiérarchique de l'organisation afin qu'elle développe toutes les fonctions administratives (et pas seulement dans le travail de l'employé comme le propose Taylor).
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