intelligence émotionnelle

Nous expliquons ce qu'est l'intelligence émotionnelle et comment ce concept surgit. Aussi, quels sont les avantages de l'intelligence émotionnelle.

Le concept a été introduit par le psychologue Howard Gardner en 1983.

Qu'est-ce que l'intelligence émotionnelle ?

L'intelligence émotionnelle fait référence aux capacités et capacités psychologique qui implique le sentiment, la compréhension, le contrôle et la modification de ses propres émotions et de celles des autres.

Une personne émotionnellement intelligente est une personne capable de gérer ses émotions de manière satisfaisante pour obtenir des résultats positifs dans ses relations avec les autres.

Comment est née l'intelligence émotionnelle ?

L'intelligence interpersonnelle permet de réagir selon l'humeur de l'autre.

Malgré le fait que plusieurs psychologues avaient déjà signalé l'insuffisance des éléments cognitifs et rationnels comme seuls indicateurs d'intelligence, le concept est apparu en 1983 avec le psychologue Howard Gardner, qui considérait les tests de coefficient intellectuel comme insuffisante pour parvenir à une appréciation de l'intelligence.

Il existe deux formes élémentaires d'intelligence émotionnelle :

La diffusion du concept parmi les Ville, sur la base de la diffusion scientifique effectuée par divers universitaires (dont le psychologue Daniel Goleman, auteur du livre à succès sur le sujet), a favorisé l'apparition de séminaires, d'ateliers et de cours liés à la apprentissage l'intelligence émotionnelle, qui s'est rapidement généralisée dans le société, notamment dans le domaine des affaires, en mettant à disposition des techniques et des outils pour renforcer les compétences intra et interpersonnelles.

La diffusion du concept a également suscité l'apparition de nombreux tests, avec la objectif mesurer, calculer et comparer les capacités émotionnelles des personnes, mais puisque les caractéristiques affectives et sentimentales ne sont pas faciles la mesureBeaucoup de ces tests n'ont pas d'approbation scientifique.

Avantages de l'intelligence émotionnelle

L'empathie, la maîtrise de soi émotionnelle et la motivation peuvent conditionner le travail d'équipe.

Certaines compétences pratiques se manifestent avec une plus grande intensité chez les personnes émotionnellement intelligentes, telles que empathie, la capacité de motivation (tant vis-à-vis de soi que vis-à-vis des autres), la conscience de soi, la capacité à contrôler l'extériorisation des émotions, direction, entre autres. Généralement, ces compétences sont utilisées comme indicateurs d'intelligence émotionnelle, lorsqu'on veut mesurer cette capacité psychologique.

L'intelligence émotionnelle joue un rôle central dans le succès ou l'échec de tous les types de relations humaines, des relations amoureuses et familiales aux relations de travail.

C'est aussi un facteur déterminant dans le fonctionnement des organisations, puisque l'empathie, la maîtrise de soi émotionnelle et la motivation des personnes peuvent conditionner la travail en équipe, ce qui la rend plus ou moins efficace et satisfaisante.

Ces compétences sont également importantes dans la capacité des gens à convaincre, manipuler et même dominer les autres (les leaders ont tendance à être des personnes émotionnellement intelligentes).

Ce concept a également eu un impact énorme dans le domaine éducatif, introduisant la question des éléments émotionnels dans la relation entre prof et étudiant, et l'importance que cela a au moment de apprentissage cognitif. Tant l'intelligence émotionnelle de l'enseignant que celle de l'élève ont un poids significatif dans la réussite ou l'échec du processus d'apprentissage. enseignement.

Soutien scientifique

Les études scientifiques sur l'intelligence émotionnelle se concentrent à la fois sur la vie personnelle des individus et sur leur apprentissage émotionnel pendant l'enfance et adolescence, que sur des facteurs biologiques et anatomiques, comme le rôle joué par l'amygdale et l'hippocampe dans l'évolution des émotions ou l'importance des hormones.

Dans la Littérature Scientifiquement, il existe deux grands modèles d'intelligence émotionnelle :

  • Modèle mixte. Combinez les compétences émotionnelles avec des éléments de personnalité.
  • Modèle de compétence. Il se concentre exclusivement sur le traitement émotionnel de la information obtenus à partir de l'environnement ou de l'introspection.

Alors que le premier modèle est plus répandu grâce à commercialisation et la La publicité, le modèle de compétences a plus de soutien au sein du communauté scientifique

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