- Qu'est-ce que les performances ?
- performances personnelles
- performance académique
- Performance du travail
- La performance organisationnelle
- Évaluation de la performance
Nous expliquons ce qu'est la performance dans les sphères personnelles, académiques, professionnelles et organisationnelles. Aussi, comment est-il évalué ?
Qu'est-ce que les performances ?
Avec le mot performance, nous nous référons à l'action d'accomplir une tâche assignée, de remplir une obligation ou de faire face à un travail.
C'est un terme très large que nous pouvons utiliser dans de nombreux contextes. Cependant, il a toujours le sens de la tâche accomplie : « Notre équipe de football a eu une performance médiocre en Coupe du monde » ou « La performance de l'entreprise l'année dernière a été excellente », par exemple.
L'origine de ce mot remonte au latin repigner, qui signifiait "récupérer un vêtement livré", c'est-à-dire sauver quelque chose qui a été mis en gage, c'est-à-dire qui a été laissé comme garantie du mot lui-même. Dans la langue romane, ce verbe est devenu despingerare, avec un sens similaire à celui actuel : on dit généralement que l'on a «mis en gage notre parole » lorsque nous nous engageons à faire quelque chose.
Par conséquent, se conformer à ce qui a été convenu, c'est exécuter la parole : la récupérer, se débarrasser de l'engagement. Au fil du temps, le sens de cette expression est passé de "payer une dette" à "effectuer un travail", mais en conservant son sens originel de se conformer à ce que l'on attend de soi.
De manière générale, la performance intéresse lorsqu'il s'agit de mesurer et de contrôler le déroulement des processus, quels qu'ils soient. Pour cela, vous avez besoin à la taille et comparer les performances, soit avec d'autres, soit avec la même personne à des moments antérieurs, afin de vérifier si les choses se passent bien ou non.
Ce sont donc des synonymes de performance, donc, les mots performance, occupation, épanouissement, fonction ou exercice, mais aussi sauvetage ou récupération, puisque ce mot est encore utilisé avec son sens originel de "récupérer de l'engagement", bien que ce sens soit aujourd'hui moins fréquent. .
performances personnelles
La performance personnelle fait référence à la manière dont un la personne exécute une tâche qui lui a été confiée, quelle qu'elle soit. La performance personnelle d'un joueur de football se réfère à sa participation à l'équipe, ainsi que la performance personnelle d'un employé Cela fait référence à leur façon de travailler. Ce serait le contraire de la performance de groupe, logiquement.
performance académique
Lorsque nous parlons de performance académique, nous parlons de la performance que cette personne ou ce groupe de personnes a au sein d'un établissement d'enseignement ou engagé dans la génération de connaissances.
En ce sens, la performance scolaire peut être synonyme de performance scolaire, mais uniquement lorsqu'elle se réfère à la performance des élèves : combien et comment les élèves apprennent. connaissances enseigné, comment ils réussissent leurs examens, et évaluations. De bons résultats scolaires sont synonymes de meilleurs apprentissage.
Cependant, nous pouvons également parler de la performance académique des professeurs, chercheurs ou professeurs, pour faire référence à leur travail au sein de l'institution : combien et comment ils enseignent, combien et comment ils publient des articles et des livres, etc. .
Performance du travail
Le travail ou la performance professionnelle fait référence aux domaines de travaillé, quels qu'ils soient. Un bon rendement au travail signifie que le travail d'une personne ou d'un groupe d'entre elles répond aux attentes fixées par leurs superviseurs ou leurs évaluateurs, ce qui peut se traduire par des améliorations au travail, comme une augmentation de salaire.
D'autre part, une mauvaise performance au travail est généralement un indicateur que quelque chose ne fonctionne pas dans l'environnement de travail, soit qu'il manque un élément important, soit que la ressource humaine disponible n'est pas idéale pour les tâches à accomplir.
La performance au travail est un domaine d'étude pour ressources humaines (HEURE). Cela peut être révélateur de beaucoup de choses, pas seulement d'une mauvaise disposition de la part du travailleur.
Par exemple, un groupe d'excellents travailleurs qui n'ont pas les bons outils pour faire leur travail, ou qui sont mal organisés pour le faire, sont susceptibles de mal performer au travail, même s'ils y mettent tous leurs efforts et leur intérêt.
La performance organisationnelle
La performance organisationnelle fait référence à la manière dont un organisme remplit sa tâche prédéterminée. En d'autres termes, il s'agit de la performance non plus d'individus, mais d'organisations entières : Entreprise, établissements, même Etat et les entités gouvernementales. Une organisation est un collectif humain structuré autour d'une fin.
La performance organisationnelle englobe l'analyse des variables internes et externes à l'organisation, qui permettent de mieux comprendre le fonctionnement du système et, par conséquent, de prendre des décisions meilleures et plus éclairées.
La performance organisationnelle est un domaine d'étude important en administration des affaires. Ses spécialistes étudient les variables qualitatives et quantitatives de l'organisation pour réaliser un diagnostic et déterminer si elle respecte correctement ses objectifs. Buts et les tâches, dans quelle mesure il le fait ou comment il pourrait le faire.
Évaluation de la performance
L'évaluation de la performance ou l'évaluation de la performance fait, en soi, partie intégrante de l'étude de la performance, tant personnelle que collective, tant professionnelle, académique ou organisationnelle. Elle consiste en la conception de stratégies méthodologiques, c'est-à-dire méthodes, des procédures, qui permettent d'avoir une idée objective du bon déroulement des choses.
Il existe différentes façons d'évaluer la performance d'un travailleur ou d'un groupe ou d'une organisation, selon qui l'exécute ou quels instruments sont utilisés. Dans ce sens, vous pouvez faire :
- Auto-évaluation : La personne ou le groupe évalue son propre travail.
- Évaluation par les pairs : Les collègues s'évaluent mutuellement.
- Évaluation conjointe : La personne ou le groupe et ses superviseurs évaluent le travail effectué.
- Évaluation par le supérieur : Les managers ou les patrons procèdent à l'évaluation.
- Évaluation par le client.
Dans tous les cas, l'objectif de l'évaluation doit toujours être de diagnostiquer problèmes existants, détecter les faiblesses et fournir des informations clés pour optimiser le travail et prendre de meilleures décisions de gestion.