• Qu'est-ce qu'un conflit ?
• Les causes du conflit
• Éléments du conflit
• Types de conflits
• Exemples de conflits
• Comment résoudre un conflit ?

Nous expliquons ce qu'est un conflit, ses éléments et quels types de conflits existent. Aussi, pourquoi ils se produisent et plusieurs exemples.

La rareté des ressources est un déclencheur de conflits.

Qu'est-ce qu'un conflit ?

Un conflit est une bagarre, une dispute ou un désaccord qui survient lorsque deux ou plusieurs personnes ils ont des intérêts ou des opinions qui ne peuvent être développés en même temps, c'est-à-dire qu'ils se contredisent.

Le conflit peut survenir dans le domaine de des relations ou au niveau social lorsque de nombreuses personnes sont impliquées ou groupes. Elle peut se manifester par une dispute, un malentendu, une dispute, une bagarre et même guerre, mais le terme « conflit » ne doit pas toujours être associé à lala violenceselon qu'il peut ou non l'impliquer.

Pour la résolution d'un conflit, les parties en litige doivent parvenir à un accord ou à une négociation et, dans certains cas, accepter qu'aucune des deuxobjectifs peut être pleinement satisfait.

Voir également:Prise de décisions

Les causes du conflit

Les causes qui déclenchent un conflit peuvent survenir individuellement ou simultanément (conflit multicausal). Parmi les plus représentatifs figurent :

• Manquant ou échec dans la communication. Un conflit survient entre les parties en raison d'un malentendu ou d'un manque de information. Par exemple : Une femme se dispute avec son partenaire parce qu'elle ne lui a pas dit qu'ils avaient changé l'heure du rendez-vous.
• Désaccord d'intérêts. Un conflit surgit entre les parties parce que chacune d'elles cherche son propre avantage ou couvre son besoin et cela va à l'encontre de l'autre partie impliquée. Par exemple : Un pays veut obtenir la souveraineté d'un territoire qui a un autre pays.
• Désaccord de valeurs. Un conflit survient parce que les parties impliquées diffèrent en termes de croyances, traditions ou des valeurs. Par exemple : Deux personnes de religions différents entrent en discussion parce que chacun défend son tradition.
• Inadéquation des rôles. Un conflit surgit entre les parties en cause, dès lors que l'une d'elles revendique ou dénonce une atteinte à leurs droits au profit de l'autre partie. Par exemple : Un employé demande à son patron de respecter son horaire de repos.
• Inégalités. Un conflit survient parce que l'une des parties subit une inégalité sociale ou économique que vous souhaitez éliminer. Les situations de conflit surviennent souvent en raison de la rareté des ressources, bien que l'abondance d'une ressource puisse également être une source de conflit. Par exemple : un groupe de ressortissants réclamer le gouvernement pour l'essor de la nourriture.

Éléments du conflit

Chaque conflit doit avoir certains éléments :

• Acteurs. Ce sont ces personnes (deux ou plus) qui ont des intérêts, des opinions ou des besoins opposés dans un domaine ou à un certain point de vue. Selon les cas, les acteurs interviennent directement ou indirectement.
• Problème. C'est ce sur quoi les personnes impliquées dans le conflit diffèrent. Il peut s'agir d'un problème spécifique ou de plusieurs à la fois.
• Traiter. C'est la manière dont se développe le conflit, les dynamiques et les relations qui existent entre les acteurs, les revendications et les responsabilités, la prédisposition à la résolution ou non du conflit, les processus de dialogues et les négociations et les éventuelles conséquences ou manifestations qui peuvent découler de l'absence de consensus.

Types de conflits

Dans un conflit armé, le but est d'obtenir le territoire ou la ressource contestée.

Premièrement, les conflits peuvent être classés selon le nombre de personnes impliquées dans :

• Conflits intrapersonnels. Ils se produisent à l'intérieur d'une personne avec lui-même. Généralement, ils se produisent en raison de la dissonance entre ressentir, penser et faire.
• Conflits interpersonnels. Ils se produisent entre deux personnes ou plus, les participants ont des préjugés entre eux et sont généralement unis par des liens plus étroits, l'origine de ces conflits est souvent liée à des facteurs émotionnels. Elles peuvent être : unilatérales, lorsqu'une seule des parties a une réclamation ou un litige avec une autre ; ou bilatéral, lorsque les deux parties veulent quelque chose.
• Conflits de groupe. Ils surviennent lorsque le problème survient entre des groupes de personnes pour diverses raisons.

À leur tour, les conflits individuels ou de groupe peuvent être classés selon leurs caractéristiques en :

• Conflits idéologiques. Des personnes ou des groupes aux positions idéologiques ou politiques opposées, ou qui défendent des intérêts différents, se font face. Les différences de positions sont généralement très claires et, dans certains cas, elles peuvent dégénérer en conflits armés si l'une ou les deux parties l'ont fait ou ont l'intention de le faire. pouvoir.
• Conflits religieux. Différents secteurs au sein d'une même secte ou des membres de sectes différentes qui s'opposent se font face. Les différends portent sur l'interprétation des écritures correspondantes ou sur la doctrine que vous choisissez d'adopter. Ces conflits ont eu des dénouements violents tout au long de la l'histoire.
• Conflits politiques. S'affrontent des factions ou des secteurs qui tentent d'obtenir le pouvoir politique, économique et territorial d'un État. À certaines occasions, les conflits politiques déclenchent des guerres civiles ou des conflits armés entre pays.
• Conflits philosophiques. Des personnes ou des groupes ayant des interprétations différentes d'un sujet, d'une école ou d'un problème se confrontent et plusieurs fois chacunvoirexclut les autres. Ces conflits ne génèrent généralement pas de conflits majeurs.
• Conflits armés. Ils affrontent des groupes qui sont généralement des militaires ou des paramilitaires qui cherchent à obtenir le pouvoir, le territoire ou les ressources contestées par la force.

Exemples de conflits

Il faut une attitude coopérative pour résoudre un conflit.

Conflits dans les relations interpersonnelles

lerelations humaines impliquent inévitablement divers conflits. Depuis la naissance,êtres humains coexister et s'adapter au sein de lafamille ou les cercles les plus intimes, où ils acquièrent des principes etvaleurs. Voici quelques exemples de conflits dans ce domaine :

• Une mère se dispute avec son fils adolescent parce que le jeune homme ne veut pas étudier pour l'examen.
• Un homme se dispute avec un autre pour obtenir sa place au supermarché.
• Un joueur de football se bat avec un autre joueur de l'équipe adverse pour un jeu dangereux.
• Un voisin en réprimande un autre pour avoir endommagé la clôture.
• Un conducteur entre en conflit avec un autre lorsque sa voiture s'écrase sur l'avenue.
• Une fille est en colère contre une autre parce qu'il l'a crevée dans le parc.

Conflits sociaux

Lasociologie étudie les conflits appréhendés sous un autre angle : lorsqu'ils proviennent de la structure même de lasociété. Les inégalités économiques, les abus d'autorité et les désaccords entre groupes sont les raisons les plus analysées par cela science. Voici quelques exemples de conflits dans ce domaine :

• Les ouvriers d'unentreprise ils s'organisent collectivement et expriment leurs revendications à un employeur.
• Un différend sur des intérêts territoriaux entre les représentants de deux pays voisins.
• Une grève menée par les représentants d'un syndicat de travail demander des améliorations salariales.
• Une réunion de signatures menée par un organisation non gouvernamentale en défense de la protection des espaces verts de la ville.
• Une manifestation menée par un groupe de voisins pour demander une plus grande sécurité dans leur communauté.
• Un conflit entre un pays et les bateaux qui pêchent illégalement dans ses mers.

Comment résoudre un conflit ?

Certaines étapes ou critères peuvent être pris en compte pour travailler à la résolution d'un conflit.

• Reconnaître la situation. Connaître les parties impliquées et la racine du conflit. Déterminez ce qui cause un différend, quelles sont ses causes.
• Cherchez des alternatives. Après avoir compris le conflit et ses parties, il est important d'analyser ce qui peut être fait pour essayer de parvenir à un accord. Ce point implique généralement une certaine résignation ou acceptation des différentes opinions.
• Proposer des solutions. Établir et proposer une communication avec les parties concernées pour discuter des options ou des résolutions possibles. Dans certains domaines, cette instance est connue sous le nom de négociation et il est possible d'avoir un médiateur qui agit comme intermédiaire entre les parties.
• Écoutez les autres. Il convient d'adopter une attitude d'écoute et d'accueil pour connaître le point de vue de l'autre et les alternatives d'action possibles qu'il peut proposer.
• Atteindre le consensus. L'objectif final de ce processus est que les deux parties trouvent une alternative qui profite et nuit à la fois de manière égale ou similaire.