• Quel est le processus de communication?
• Éléments de communication
• Exemples de processus de communication

Nous expliquons en quoi consiste le processus de communication, qui l'exécute, quels sont les éléments de communication et divers exemples.

Bien qu'ils n'aient pas de langage, les animaux effectuent des processus de communication.

Quel est le processus de communication?

Le processus de communication, le processus communicatif ou l'acte communicatif, est la transmission effective d'un message à travers un canal de communication d'un expéditeur à un destinataire. C'est-à-dire que c'est le circuit complet du une communication efficace, dans n'importe quel domaine dans lequel il peut se produire.

La communication est un processus d'échange d'informations typique de la êtres vivants. L'une des façons de procéder consiste à Langue, comme nous le faisons exclusivement êtres humains.

Cependant, il peut également être produit d'autres manières, comme par des signaux chimiques, comme le font les organismes microscopiques, ou par le des sons inarticulé, comme le font les oiseaux avec leur chant. Par conséquent, nous ne devons pas confondre la capacité de communiquer avec la capacité de le faire d'une certaine manière.

Ainsi, dans tous les scénarios que nous avons mentionnés, un acte de communication est effectué. En d'autres termes, il est transféré information d'un être vivant à un autre, par une méthode spécifique et dans des conditions spécifiques qui le facilitent ou l'entravent. Ils concernent à la fois les individus impliqués et l'environnement.

Ces instances qui interviennent dans ce processus sont appelées éléments de communication. Selon eux, on peut parler de processus de communication unidirectionnels (l'information circule dans un seul sens) ou bidirectionnel (l'information va et vient).

Éléments de communication

La communication s'effectue selon un circuit spécifique, dans lequel interviennent presque toujours les mêmes éléments, selon la manière dont elle se produit et le type de communication. la communication dont on parle. Par conséquent, en analysant les éléments de la communication, nous pouvons également évaluer comment elle se produit.

Ces éléments sont :

• Émetteur. Cet individu qui initie le processus de communication, et donc encode le message selon ses capacités et ses envies, selon les cas. C'est toujours le point de départ du circuit, même s'il est possible que l'émetteur et le récepteur changent de rôle en permanence, se renvoyant l'un l'autre comme nous le faisons dans une conversation. Nous pouvons considérer l'émetteur comme le personne qui commence à parler, comme un conférencier devant une foule ou un animateur radio, mais aussi un chien qui grogne contre un autre, ou un oiseau qui chante pour attirer une femelle.
• Receveur. La personne à qui s'adresse le message de l'expéditeur, c'est-à-dire qui le reçoit et donc le décode, l'interprète, en déduit en quelque sorte ce qu'elle veut dire. Cette position n'est pas passive, mais requiert l'attention du destinataire et sa volonté. Il peut souvent être échangé avec l'expéditeur, de sorte qu'il y ait réciprocité dans la communication. Des exemples de destinataires sont ceux qui écoutent un autre parler, le public lors d'une conférence, qui allume sa radio pour entendre l'orateur, ou le chien contre lequel un autre chien grogne, ou une femelle oiseau attirée par le chant d'un mâle.
• Canaliser. Le canal est le support physique par lequel la communication s'établit, et qui à son tour peut présenter des éléments qui la facilitent ou la gênent, appelés bruit ou obstacles ou barrières de communication. Le médium n'a pas à voir avec l'expéditeur et le destinataire, mais avec le véhicule physique du message, comme les ondes sonores dans le air quand nous parlons ou quand un chien aboie ou un oiseau chante, mais aussi les ondes hertziennes que notre radio reçoit pour que nous puissions écouter l'annonceur, ou les pages imprimées d'un journal, par exemple.
• Code. Le code est l'ensemble des règles qui permettent au destinataire de saisir le message de l'expéditeur et de le comprendre, soit par l'utilisation d'une langue, comme nous le faisons en parlant, soit par cette compréhension quelque peu mystérieuse des messages. les animaux. Chaque langue que nous parlons sont des codes, qui nous permettent d'encoder et de décoder les messages que nous émettons et recevons, mais aussi les code binaire des des ordinateurs qu'est-ce qu'on utilise pour nous envoyer e-mails, ou les fréquences modulées que notre appareil radio reçoit et qui nous permet de syntoniser la station que nous voulons et pas une autre.
• message. Enfin, le message est l'information que l'expéditeur envoie au destinataire, quelle qu'elle soit. Une instruction, une conférence, un avertissement, une invitation à reproduire, un récit de quelque chose qui s'est passé, tout peut être des messages, tant qu'un expéditeur les encode et les transmet, et qu'un récepteur les reçoit et les décode.

Exemples de processus de communication

Des exemples de processus de communication sont les situations les plus quotidiennes possibles :

• Lorsque nous appelons un ami par téléphone, nous échangeons avec lui le tour d'envoyer et de recevoir des messages, par le biais d'impulsions téléphoniques sur une ligne privée.
• Lorsque nous envoyons un e-mail à un entreprise en leur envoyant notre CV, nous comptons sur un destinataire en son sein pour obtenir et décoder notre document, pour postuler à un emploi.
• Lorsque nous lisons un livre écrit par un auteur étranger, nous sommes destinataires du message qu'il a écrit et que d'autres ont recodé pour nous (les traducteurs). Ce type de communication est à sens unique.
• Lorsque notre chat nous miaule dans la cuisine, nous comprenons qu'il nous demande de la nourriture, ce qui montre que la communication ne se fait pas qu'entre des êtres capables d'articuler un langage.
• Lorsqu'il détecte la goutte de confiture que nous laissons tomber dans le d'habitude je, aussitôt la fourmi transmet à ses sœurs un message chimique qu'elles sont capables de percevoir et qu'elles reproduisent de l'une à l'autre jusqu'à ce qu'elles alertent la colonie et puissent aller récupérer le butin trouvé par la première.