- Qu'est-ce que la ponctualité ?
- La ponctualité comme valeur
- La ponctualité au quotidien
- Théorie des files d'attente
Nous expliquons ce qu'est la ponctualité et comment elle est considérée dans différentes cultures. Les problèmes générés par le retard. Théorie des files d'attente.
Dans certaines cultures, le temps n'est pas aussi important que dans d'autres.Qu'est-ce que la ponctualité ?
La ponctualité est un conduite humain qui nous fait arriver à l'heure aux endroits, à l'heure exacte convenue à l'avance. Les gens utilisent certains instruments pour avoir connaissance de l'heure, comme des horloges.
La ponctualité est en principe une qualité acquise par êtres humains, qui est considéré comme le vertu pour accomplir la livraison d'une tâche ou remplir une obligation, dans le délai stipulé et pleinement engagé à l'exécuter.
En quelques des cultures, le temps n'est pas aussi important que dans d'autres et donc certaines personnes au sein de ces cultures se retrouvent dans le Liberté de ne pas respecter les délais, ainsi que les échéanciers. Dans ces cultures, il n'est pas mal vu d'être en retard aux réunions ou de ne pas respecter les délais.
Cependant, dans les cultures où la ponctualité est valorisée, son absence est considérée comme un manque de je respecte et considération avec un autre personne, tâche ou obligation ; cela peut même être pris comme une insulte. Toute personne en retard ou ne respectant pas les délais préétablis, est exclue des réunions ou son travail est rejeté ; presque, de cette façon, les pénalisant socialement pour ce qui est considéré comme une violation de la parole.
La ponctualité comme valeur
La ponctualité est considérée comme un valeur. C'est une la discipline qui consiste à être à l'heure pour remplir nos obligations : un dîner de famille, une réunion d'amis, un travail à remettre, une réunion au bureau, etc. Il y a même Entreprise qui obligent leurs employés, en signant un accord, à arriver à l'heure pour leurs tâches quotidiennes, étant punis pour l'action inverse.
L'idée de ponctualité, dans la vie de tous les jours, est une discipline. C'est-à-dire qu'avec le temps, il est possible de modifier un mode de vie non ponctuel et de devenir progressivement ponctuel. C'est tellement nécessaire pour créer notre personnalité de caractère, d'ordre et efficacité, car cela nous permet de profiter davantage des moments de la vie quotidienne, organisés et sans être en fuite pour arriver à l'heure.
La ponctualité exige une organisation qui va du plus petit niveau de vie à société, jusqu'au plus haut niveau que nous verrons plus loin avec les exemples de ponctualité, selon la place que vous occupez dans le communauté. La ponctualité nous permet de récupérer la valeur de la météo, également effectuer notre travail et nos activités dans des conditions adéquates pour pouvoir les faire.
Le retard indique un manque d'intérêt qui génère souvent un score négatif, dans le cas d'emplois et d'activités importantes, ainsi que l'agacement de ceux qui travaillent avec nous.
La ponctualité au quotidien
Dans les moyens de transport, la ponctualité est généralement considérée comme une valeur très importante, car pour les voyages d'agrément ou d'affaires, des combinaisons de moyens de transport sont souvent nécessaires et cela, malheureusement, ne dépend pas toujours de la ponctualité de l'utilisateur, mais plutôt responsabilité des entreprises qui nous fournissent ces prestations de service.
De nombreuses compagnies aériennes s'efforcent de créer une image de respect de l'usager, offrant la ponctualité parmi leurs principales valeurs, à l'image des garanties offertes par les trains, qui se vantent d'être très ponctuels en termes d'arrivées et de départs de leurs formations. .
Théorie des files d'attente
Compte tenu des conditions de ponctualité décrites ci-dessus, il faut considérer que son utilisation est importante partout. Alors quand on entre Analyse Parmi certaines des choses que nous attendons au quotidien, nous trouvons une anomalie qui peut même nous mettre en colère.
Par exemple, lors de la prise de rendez-vous chez le médecin ou lors de l'achat d'un billet pour voyager en bus ou en avion, une certaine ponctualité est requise pour que nous ne manquions pas le rendez-vous ou le billet en cas de retard, mais si les médecins sont en retard ou le bus et l'avion a du retard, il faut attendre sans accuser de mécontentement.
Avec ces exemples, nous voulons illustrer, mérite la redondance, la théorie des files d'attente, qui rend explicite que les valeurs du temps, selon la façon dont vous êtes client ou fournisseur, varient. Cela indiquerait que la valeur relative serait simple à réduire si des prestataires supplémentaires (médecins, avions, bus) étaient utilisés, augmentant le coût total à payer pour le voyage, dans le cas du transport, et le traitement, dans le cas du transport. médecins et autres personnes qui se consacrent à la prestation de services.