types d'entretiens

Les Textes

2022

Nous expliquons quels types d'entretiens existent selon différents critères et quelles sont les caractéristiques de chaque type.

Lors de l'entretien, une personne pose les questions et une autre y répond.

Quels types d'entretiens existe-t-il ?

Mot entrevue peut avoir plusieurs sens, selon le domaine spécifique auquel nous nous référons, mais faisant toujours allusion à un dialogue soit une conversation établie entre deux interlocuteurs : l'un qui pose les questions (l'enquêteur) et l'autre qui y répond (le interviewé). C'est un terme qui vient du français entrevue, dont le sens était « se voir » ou « se voir » (s'entrevoir).

Les entretiens sont courants dans de nombreux domaines différents, en particulier ceux dans lesquels un certain type d'entretien est requis. évaluation de l'autre (comme dans les entretiens d'embauche) ou vous souhaitez connaître plus en profondeur leur pensée (comme dans les interviews journalistiques). Par conséquent, il existe vraiment une infinité de types d'entretiens possibles, car chaque domaine l'a affiné pour ses propres objectifs et objectifs spécifiques.

D'emblée, nous pourrions établir une classification des entretiens qui distinguerait l'un de l'autre selon Critères spécifiques, tels que :

  • Selon votre domaine d'intérêt, c'est-à-dire selon le domaine de l'activité humaine auquel nous nous référons. Nous aurons ainsi : des entretiens journalistiques, des entretiens d'embauche, des entretiens cliniques, des entretiens de recherche et des entretiens psychologiques.
  • Selon sa forme de structuration, c'est-à-dire selon la manière dont est planifiée l'interaction entre l'enquêté et l'enquêteur, on aura : des entretiens ouverts, des entretiens fermés ou des entretiens mixtes.
  • Selon les moyens utilisés pour communiquer, c'est-à-dire selon la manière dont l'enquêté et l'enquêteur communiquent, nous aurons : des entretiens en face à face, des entretiens téléphoniques, des entretiens virtuels ou des entretiens écrits.
  • Selon le nombre de participants, dans les cas où il peut y avoir plus d'un interviewé ou enquêteurs. Nous aurons ainsi : des entretiens individuels, des entretiens de groupe ou des panels d'entretien.

Ensuite, nous verrons chaque classification séparément.

Entretiens selon votre domaine d'intérêt

Selon le domaine d'application de l'entretien, on peut distinguer entre :

  • Entretiens journalistiques. Ce sont celles qui sont réalisées dans le but de faire connaître le travail d'un individu, surtout lorsqu'elles intéressent le public de la moyen de communication dans lequel se déroule l'entretien. Ainsi, il est courant que des hommes politiques, des artistes, des sportifs et/ou des entrepreneurs soient interviewés, toujours en fonction du profil journalistique de l'intervieweur et du le contexte aspect de l'entretien. Ces entretiens peuvent également être écrits, sonores ou audiovisuels.
  • Entretiens d'embauche. Ce sont celles qui sont réalisées dans le but de trouver le candidat idéal pour un poste de travail, à partir d'une base de candidats ou d'intéressés. Dans ceux-ci, les candidats sont généralement sondés sous différents angles : personnel, professionnel, psychologique, etc., afin que le entreprise Vous pouvez choisir qui correspond le mieux au profil du poste ou aux intérêts de votre entreprise.
  • Entretiens cliniques. Ce sont ceux qui se produisent entre un médecin et son patient, c'est-à-dire dans un domaine de la santé ou de la santé, puisque leur but est de trouver les symptômes nécessaires pour déduire la maladie qui afflige le patient, ou en tout cas d'obtenir des informations supplémentaires qui peuvent être utile au médecin de délivrer un diagnostic responsable.
  • Entretiens psychologiques. Ce sont celles qui se déroulent dans différents domaines entre un psychologue ou un psychanalyste et l'interviewé, afin de mieux comprendre le fonctionnement psychique et émotionnel de ce dernier.Cela peut être fait dans le cadre d'un triage clinique, ou dans le cadre d'un entretien d'embauche, ou même pour aider à rechercher d'un autre genre.
  • Entretiens de recherche. Ce sont eux qui répondent au besoin d'accumuler information sur la réalité sociale d'un communauté, que ce soit à des fins scientifiques-sociales ou même policières. Ces entretiens peuvent être de différents types et sont généralement axés sur l'obtention d'informations (objectif ou subjectif) concernant un sujet ou un épisode spécifique, plutôt que de savoir en profondeur qui est la personne interrogée.

Entretiens selon leur structure

Selon la structure de l'entretien, on peut distinguer :

  • Entretiens ouverts. Ce sont ceux dans lesquels il n'y a pas de scénario auquel adhérer dans la conversation, mais plutôt qu'elle est menée de manière improvisée au fur et à mesure que l'interaction entre l'intervieweur et la personne interrogée a lieu. Ils posent des dialogues plus détendus, cherchant des réponses plus spontanées et fluides.
  • Entretiens fermés ou structurés. Ce sont ceux qui adhèrent à un scénario ou à un questionnaire, et qui poursuivent un type de réponse bien précis. Ils recherchent une étude beaucoup plus efficace, rapide et ponctuelle de l'échantillon, permettant l'élimination ou le classement le plus rapidement possible. L'enquêté y répond de manière concrète ou choisit parmi plusieurs options celle qui correspond le mieux à ses critères.
  • Entretiens mixtes. Ce sont ceux qui combinent les deux modèles d'entretien précédents, permettant des espaces de conversation ouverte et aussi des moments de réponses structurées.

Interviews selon les médias

Selon le moyen de communication par lequel l'entretien est donné, on peut distinguer entre :

  • Entretiens en face à face. Ce sont celles dans lesquelles l'interviewé et l'enquêteur sont présents, face à face, même si c'est quelque chose que le public perçoit à travers un support à distance. Par exemple, une interview en face à face peut être diffusée à la télévision, ou sa transcription publiée dans un magazine.
  • Entretiens téléphoniques. Ce sont celles qui se font par téléphone, comme c'était la coutume autrefois des sondeurs d'opinion, en appelant des numéros aléatoires. Il est également habituel que cela se fasse dans les émissions de radio, dans lesquelles la personne interrogée et l'enquêteur conversent lors d'un appel téléphonique.
  • Entretiens écrits. Ce sont celles dans lesquelles l'enquêteur adresse par écrit à l'enquêté ses questions, soit en courrier électronique ou par quelque autre mécanisme, et celui-ci y répond de la même manière, comme s'il s'agissait d'un échange de lettres (c'est-à-dire des lettres).
  • Entretiens virtuels. Ce sont eux qui profitent de la nouvelle les technologies informatique de télécommunications, pour mener des entretiens via des appels vidéo ou d'autres ressources audio-visuel qui autorisent les appels TIC.

Entretiens selon le nombre de participants

Enfin, selon le nombre d'enquêtés et/ou d'enquêteurs dans l'entretien, on peut distinguer entre :

  • Entretiens individuels. Ce sont celles dans lesquelles il y a un seul intervieweur pour converser avec un seul interviewé, quel que soit le moyen par lequel ils le font.
  • Entretiens de groupe. Il s'agit de celles dans lesquelles un même enquêteur s'entretient avec plusieurs personnes interrogées, et elles peuvent même éventuellement dialoguer entre elles. Elles sont également connues sous le nom de « dynamique de groupe » et dans celles-ci, l'enquêteur évalue généralement non seulement la performance individuelle, mais aussi la capacité à travail en équipe et d'autres aspects de l'interaction sociale; bien que vous puissiez aussi encourager compétitivité parmi les candidats.
  • Panels d'entretiens. Ce sont celles dans lesquelles un même interviewé correspond à plusieurs enquêteurs à la fois, qui l'interrogent selon des critères différents. C'est un style qui peut être intimidant pour l'interviewé, lorsqu'il se sent seul face au groupe qui le juge, mais ils sont aussi efficaces pour interroger de multiples points de vue simultanés à chaque interviewé.
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