• Qu'est-ce que l'externalisation ?
• Avantages de l'externalisation
• Inconvénients de l'externalisation
• Exemples d'externalisation
• Externalisation vs. délocalisation

Nous vous expliquons ce qu'est l'externalisation, les avantages et les inconvénients de ce processus. Aussi, quelques exemples et ce qu'est la délocalisation.

L'externalisation est un processus métier qui dérive des tâches ou des services vers d'autres entreprises.

Qu'est-ce que l'externalisation ?

Il est connu commel'externalisation (néologisme de l'anglais :en dehors, "Sortie" etla source, « Source »), ou en tant que sous-traitance, sous-traitance ou sous-traitance, au traiter entreprise dans laquelle l'accomplissement de certaines tâches ou services internes est confié à une autre organisation, ce qui serait autrement plus coûteux (en la météo ou de l'argent) supposer.

Contratsl'externalisation sont généralement supposés par Entreprise sous-traitants de prestations de service spécialisés dans les domaines les plus propices à cela : généralement ceux qui nécessitent des connaissances hyperspécialisées ou un ensemble d'outils et de ressources que l'entreprise contractante ne possède pas ou ne souhaite pas avoir. Par exemple, les zones de l'informatique, ressources humaines, la gestion d'actifs ou comptabilité, support technique, ingénierie, etc.

Bien entendu : le domaine sous-traité ne peut pas être central ou nucléaire dans l'activité du donneur d'ordre, et il repose le plus souvent sur contrats ou des appels d'offres réguliers, tenus pour une période de temps déterminée. Pas toujours lorsque les services d'une entreprise externe sont embauchés, il est possible de parler denotre approvisionnement.

Cette pratique est de plus en plus courante dans le monde des affaires, étant donné le niveau élevé de diversification des besoins organisationnels, et les énormes inégalités entre les régions économiques d'un monde, aussi globalisé soit-il. Ainsi, dans de nombreux cas, l'externalisation représente une réduction des coûts que peu d'entreprises peuvent se permettre de refuser.

Avantages de l'externalisation

En externalisant des spécialistes du domaine, on obtient une plus grande efficacité.

Certains des avantages del'externalisation sont les suivants:

• Réduction du prix de frais. Surtout lors de l'externalisation vers une petite entreprise ou appartenant à une entreprise économie plus pauvre (exploitation). Cela affecte une plus grande rentabilité de l'entreprise.
• Plus d'efficacité. Étant donné que les spécialistes sont sous-traités dans le domaine et la problématique spécifiques qu'ils souhaitent traiter, ce qui libère l'entreprise des coûts et des temps de formation, d'achat de matériel, etc. le l'externalisation donne des résultats beaucoup plus rapidement.
• Plus grande spécialisation. Étant donné que le travail sous-traité est adapté aux besoins des client, en évaluant les conditions de chaque cas spécifique.
• Mineurs des risques. Puisqu'il suffit de changer de prestataire externe pour changer la stratégie ou la manière dont le travail est effectué, au lieu de reformuler tout un domaine et d'avoir à subir des licenciements, des changements ou des incorporations.

Inconvénients de l'externalisation

Certains des inconvénients de l'externalisation sont :

• Discrédit. Dans le cas de l'exploitation des économies sous-développées pour effectuer des travaux coûteux à un prix beaucoup moins cher, en payant des chiffres bien en deçà du niveau éthique. L'externalisation entraîne toujours ces des risques.
• Manque de fidélité du employé. Étant donné que les employés externalisés ne reçoivent pas leur rémunération directement de l'entreprise qui embauche, mais de l'externalisé, ils ne se sentent donc pas nécessairement partie prenante du projet dans lequel ils travaillent.
• Aggravation des conditions de travail. L'externalisation étant moins chère et plus efficace, de nombreuses entreprises choisissent de ne pas se développer ou de ne pas incorporer de nouveau personnel de manière permanente (et avec tous les avantages de la loi), mais d'embaucher un l'externalisation faire le travail dans un délai spécifié.
• Perte de contrôle. Étant donné que l'entreprise sous-traitée doit être pleinement fiable. S'il s'agit d'une autre région culturelle, par exemple, des problèmes de compréhension peuvent survenir.
• Manque d'exclusivité. Par l'entreprise externalisée, ce qui peut se transformer en épisodes de fraude, d'espionnage industriel, etc.

Exemples d'externalisation

Des exemples de cette pratique sont à l'ordre du jour. De nombreuses entreprises sous-traitentCommunauté Directeur (CM) pour porter votre réseaux sociauxCar vos collaborateurs en communication ne peuvent pas passer la journée entière à gérer leurs comptes Facebook et Twitter par exemple. Cela a créé un vaste champ de travail composé essentiellement de jeunes.

Le marché del'externalisation Il est si varié et si riche que de grandes entreprises comme Accenture, IBM, Sodexo, Hewlett Packard, Genpact et bien d'autres s'y consacrent, en plus de gérer leur propre Entreprise, une bonne partie de vos efforts et de votre temps à l'externalisation des services pour d'autres grandes et moyennes entreprises dans divers domaines.

Externalisation vs. délocalisation

Le termeoudélocalisation (de l'anglais :désactivé, "Sortie" etrive, "Côte, frontière") ou l'offshoring, comme on l'appelle en espagnol, est souvent utilisé pour distinguer certains cas d'externalisation dans lesquels une entreprise d'un autre pays ou d'une autre région du monde est sous-traitée.

La création de ce terme a pour but de distinguer les cas de sous-traitance les plus problématiques (soit pour des raisons éthiques, soit pour des risques particuliers liés à l'étranger : manque de la communication effectif, risque géopolitique, etc.) de lal'externalisation quotidiennement, puisque celle-ci se produit à l'intérieur des frontières d'un même pays.