aptitudes sociales

Nous expliquons ce que sont les compétences sociales et des exemples de cet ensemble de comportements. Aussi, à quoi servent-ils et leur importance.

Les compétences sociales sont basées sur la gestion de la communication et des émotions.

Quelles sont les capacités sociales ?

Les aptitudes sociales ou la compétence sociale sont comprises comme l'ensemble des comportements qu'il être humain (et même d'autres espèce à partir de les animaux) qui se manifeste dans des situations communautaires, c'est-à-dire d'organisation sociale, et qui rapportent un certain type de renforcement environnemental positif (succès). Plus simplement : ils sont l'ensemble des talents conventionnellement valorisés par les société qu'un individu peut révéler dans certaines situations.

C'est un concept difficile, car il n'y a pas de définition unique de ces capacités ni un consensus scientifique sur la question. En effet, dans une certaine mesure, les compétences sociales dépendent du contexte culturel dans lequel elles se manifestent, puisqu'une même caractéristique peut être valorisée différemment par traditions différent en conduisant protocoles et des idées de politesse souvent contradictoires.

D'une manière générale, les compétences sociales permettent aux êtres humains d'atteindre leurs objectifs. objectifs communauté, c'est-à-dire gérer leurs relations interpersonnelles de manière appropriée, ce qui peut avoir des répercussions dans d'autres domaines de la vie. Ils reposent généralement sur la gestion des la communication et émotions.

Dans certains cas de pathologie mentale ou neuronale (comme ceux du spectre autistique), les compétences sociales de l'être humain sont assez affectées, nécessitant un modèle de apprentissage différent de l'habituel, puisque normalement ce type de talents se développe naturellement, à travers l'échange social (et, bien sûr, est déterminé par des facteurs de personnalité, parentalité, etc.).

Exemples de compétences sociales

Le dialogue est une compétence sociale de base très importante.

Classiquement, les compétences sociales peuvent être classées en :

  • De base. Écoutez les autres, engagez une conversation, poursuivez une conversation, posez des questions, dites merci, présentez-vous, présentez quelqu'un d'autre, faites un compliment, dialoguez, etc.
  • Avancée. Demander de l'aide, participer à une discussion, donner des instructions, suivre des instructions, s'excuser, convaincre les autres, donner un avis respectueux, déposer une plainte, arbitrer entre deux parties, etc.
  • Affectif Sachez ce que vous ressentez, exprimez ce que vous ressentez, comprenez les sentiments des autres, affrontez la colère des autres, exprimez de l'affection, affrontez la peur, indemnisez-vous, réconfortez les affligés, etc.
  • Alternatives à l'agression. Demander la permission, s'aimer, partager quelque chose avec quelqu'un, négocier avec un autre, aider un tiers, utiliser la maîtrise de soi, répondre à des blagues, défendre ses droits, se soustraire à la conflit, etc.
  • Gérer le stress. Déposer une plainte, répondre à une plainte, faire preuve d'esprit sportif, gérer l'embarras, gérer la frustration, défendre un allié, gérer l'échec, gérer la douleur, gérer la pression des pairs, etc.
  • Planification. Prendre des décisions, collecter des informations, connaître ses propres talents, se concentrer sur une tâche, hiérarchiser les besoins, etc.

A quoi servent les compétences sociales ?

Les compétences sociales, selon certains auteurs, permettent aux êtres humains d'accomplir les fonctions suivantes :

  • Renforcement dans les situations sociales. Ils permettent d'approfondir ou de moduler certains apprentissages, ou d'en influencer d'autres pour favoriser ou décourager des comportements.
  • Ils garantissent une position collective. Une personne dotée de bonnes aptitudes sociales peut rechercher des postes d'influence au sein d'un groupe, ou négocier dans certaines situations.
  • Ils favorisent l'empathie. Ils sont la voie à la formation de l'affection et des relations étroites, ce qui se traduit par amour propre et dans l'évaluation des autres.
  • Diminuer le stress dans les situations sociales. Permettre une performance plus détendue et fluide dans les relations avec les autres.

Importance des compétences sociales

Les affections émotionnelles sont liées à la performance sociale.

Les compétences sociales peuvent être un talent crucial dans certaines situations et un trait apprécié dans des domaines tels que :

  • Santé émotionnelle. Affections émotionnelles et émotionnelles amour propre Ils sont directement liés à la performance sociale, notamment dans les situations d'amour ou de valorisation érotique.
  • Soutien d'autres domaines. Les personnes dotées d'un bon appareil social ont tendance à mieux performer dans d'autres domaines de la vie, car elles consacrent moins d'énergie mentale et émotionnelle à faire face aux déficiences affectives ou sociales.
  • L'apprentissage. Les êtres humains sont des créatures sociales qui apprennent par la répétition et par le contact avec les autres. Sans cette expérience, notre formation individuelle devient plus difficile et il faut du temps pour se développer en tant qu'individus entiers et sains.
  • Gérer les situations extrêmes. Limiter les situations telles que alcoolisme, toxicomanie, suicide, etc., peuvent être surmontés grâce au soutien social apporté par les compétences en la matière.
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